LaCompatibile - Anzola dell'Emilia, Città Metropolitana di Bologna

morena M.

I prodotti non sono male, ma per quanto riguarda le capsule compatibili con Nespresso devo dire che non hanno mai scorta! a volte mi tocca aspettare settimane su settimane prima che riforniscano il magazzino.

Roberto B.

Ottimo servizio online. Peccato che chi ha vettura euro zero, causa orari e chiusura al sabato, non possa andarci per almeno 6 mesi. E' preclusa la visita al negozio. Chiusura al lunedì anziché sabato...no?

Ambra C.

Sono stata parecchie volte spendendo anche parecchio ma ogni volta che chiedo qualcosa oppure qualche prodotto che nn è esposto la commessa se si può chiamare così quella più anziana ha un fare a dire poco indisponente mi ero ripromessa di nn andare più ma ero in zona e ho optato x questa soluzione, ma da oggi nn andrò mai più se devo essere trattata così! Grazie

Elisa P.

Ho ordinato 100 capsule per la macchinetta "Lavazza a modo mio" decaffeinato, un caffè difficile. Quest'azienda ha superato ogni aspettativa che potessi avere. Il caffè è davvero ottimo, meglio di qualsiasi altro!!!!! Continuerò sicuramente a fare acquisti, perchè ho finalmente trovato a chi affidare il mio palato! Grazie!!!

Stanis

Per un regalo di natale mi sono recato alla compatibile di Anzola dell'Emilia, una volta entrato nel locale ci si sente come a casa, personale molto gentile, simpatico ed educato e rispettano al 100% le precauzioni per un momento come questo.
Nel giro di pochissimo ho trovato ciò di cui avevo bisogno ad un prezzo concorrenziale anche tra gli e-commerce online!
Qualità dei prodotti eccelsa, non posso far altro che consigliarlo

Caterina G. N.

Personale molto gentile e competente, prezzi competitivi e grande scelta di varietà di caffè. Purtroppo, per il mio gusto personale, mi sembrano tutti abbastanza simili e non particolarmente aromatici. Assistenza al cliente insuperabile! Bravi continuate così, se riuscirete a migliorare la qualità del caffè avreste sempre più clienti.

giuseppe S.

Oggi mi sono recato presso il punto vendita di Anzola Emilia,personale molto disponibile e gentile, assortimento sempre al top,io acquisto le capsule della Illy,lo consiglio vivamente

Luca V.

Come da risposta del servizio clienti,ammetto di aver fatto reclamo con 30 giorni di ritardo rispetto i termini di legge.
Comunque ho avuto esperienza negativa!
Di seguito le motivazioni.
Ho ordinato 300 capsule compatibili Nespresso, di tre qualità differenti.
Ho iniziato ad usare il caffè acquistato dopo aver concluso il caffè già in mio possesso.
Poi, "casualmemte" la mia macchinetta si é rotta, iniziando a perdere acqua.
Quindi ho dovuto acquistarne un'altra..
Ecco dove sono finiti i 30 giorni in più, per accorgermi del problema.
Li per li non avevo dato peso alla cosa, era una Pixie con 3 anni di onorato servizio.
Ora ho acquistato una Essenza mini, ed ho notato quanto segue.
Con due delle qualità di caffè acquistato il caffè non viene erogato correttamente, la macchinetta sforza e il caffè non esce!

Ora non voglio rischiare di rompere anche questa nuova macchinetta, perchè ho il sospetto la vecchia si sia rotta perchè la pompa sforzava..
Quindi mi ritrovo con 140 capsule che non utilizzerò, in pratica metà del mio acquisto!

Spiegato tutto al servizio clienti, ma come anticipato "picche"!
Reclamo fuori termini di legge!

Da una parte comprendo, dall'alto il difetto é evidente e il mio bonifico era buono al 100% non al 50%..
L'unica cosa del quale posso parlare bene è la spedizione. Veloci e precisi.
Per il resto perdono un cliente!